【デイリー新潮】日本再上陸ヒュンダイ…「品質世界トップ・販売ベンツ超え」でもクレーム山積み 2020/8/20

現代自動車GV80
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 日本再上陸を示唆したヒュンダイ自動車。そのプレミアム・ブランドに当たる「ジェネシス」がメルセデス・ベンツを抜き、4年ぶりに韓国国内の高級車販売台数でトップに立ったと8月17日に報じられた。また今年2月には、米国の市場調査会社の「自動車耐久品質調査」でジェネシスは首位に輝いている。もっとも、ジェネシスは短期間で少なからぬクレームとリコールに直面しており、今回の「ベンツ抜きトップ」報道は手放しで喜べる状況ではないという。

ジェネシスの今年1~7月の販売台数は約6万台。ベンツは4万台強でBMWが3万台弱と両ブランドを上回っている。今回の好業績に大きく貢献したのは、ブランド初となるSUVのジェネシス「GV80」とセダン「G80」の両輪。前者は同期間に2万台超、後者は3万台弱を売った。

 その一方で8月6日、国土交通部は、ジェネシス「GV80」の走行可能表示装置に関連してリコールを命じるなど、品質問題が相次いでいる。同車に関しては、発売から45日で、P(パーキング)→D(ドライブ)→R(リバース)→D(ドライブ)と入れると、後進するという現象が起こり、こちらもリコール対象となっていた。

 また、ヒュンダイの内部分析によると、新車発売から3カ月の間、マイナーチェンジモデルは100台当たり2~3台の割合で品質問題が発生し、新車では100台当たり5台の割合で「品質に難あり」と指摘された。短期間でこれだけの品質不良が見つかるのは芳しくない。加えて、ただでさえ国内市場における外国車のシェアが高まっている状況で、こういった「品質リスク」は競争力を悪化させかねない。販売台数でベンツやBMWを超えたと手放しで喜べる状況ではないようだ。

リアランプが非対称、カーナビ不具合、放電で立ち往生も
発売2カ月足らずでISGエラーでリコールの「GV80」

 新型ジェネシスに関するクレームを細かく見て行くだけでも、オーナーや購入を考えている層にとって良い気分はしないだろう。例えば、以下の通りである。

【1】「G80」リアランプが非対称。
【2】「G80」遠隔スマート駐車補助機能の異常、エアコン作動時の冷却ファンの騒音、アンビエント照明が十分に作動しないなど。
【3】「G80」「GV80」多くの警告灯が突然点灯してシステムが稼働せず、走行不可能に。
【4】「GV80」走行中にナビやヘッドアップディスプレイ、後方やアラウンドビューカメラもきちんと作動しなくなる。
【5】「GV80」エンジンの激しい揺れ、突然の放電によって道路で立ち往生したケースも。

ヒュンダイはクレームに対し、無償修理を行ってはいるものの、韓国の自動車評論家、消費者の中には「ジェネシスとヒュンダイとではブランドの格からしてクオリティに差があるべきなのに、実際はそうでもないのかもしれない」と辛辣な見方をする者もいる。

 ジェネシス・ブランドは2020年、アメリカのJDパワーという市場調査会社の「自動車耐久品質調査」で品質トップと評価を受けている。「なのにどうして国内では随時クレームがあり、無償修理が多いのか」と笑えないジョークが流行しているという。

(略)

折からの反日・不買運動の中で、国民は常に愛国心を試されている。今までレクサス、ベンツ、アウディ等の輸入車を好んで乗っていた企業トップは、反日や愛国心の欠如を槍玉に挙げられないように行動せざるを得ない。リスク回避を考えればジェネシス以外の選択は果たしてあるだろうか。

 ある意味で資本主義が正常に機能していないいびつな体制において、上げ底で勝ち取った「ベンツ・BMWを抜いてトップ」にどれだけの価値があるのだろうか。と同時に、世界で品質トップを戴冠した割には、クレームやリコール対象となる不具合の発見が絶えないというギャップに、韓国国民が失笑を禁じ得ないこともまた事実である。

週刊新潮WEB取材班

全文はソースで
https://news.yahoo.co.jp/articles/3dc195ee0186ef289ce8c61f65ca1f3191300adf?page=1

https://www.dailyshincho.jp/article/2020/08201115/


 

記事・コメント抽出元

https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1597900746/-100

 
2
雨漏りするからいらん(`・∀・´)
 
3
もう文化祭の出店でいいやん?

4
毎日新聞と朝日新聞の社用車にしてやれよ
 
6
いろいろすごいな(´・_・`)
 
13
ただの欠陥車じゃねえか
隠しコマンドみたいなの仕込むなよ
 
18
在日も買わなかった
 
21
>ジェネシス・ブランドは2020年、アメリカのJDパワーという市場調査会社の

チョンダイに肯定的な記事のソース元は毎回100%ここなんだよね
不思議だなー(棒
 
28
雨漏りする車なんていくら安くても買えねぇよw
 
32
隠しコマンド実装されてるなんてさすがッス

33
PDRD発進!(後ろへ)
 
38
金で買った品質トップやからなぁ
目の前のことが良ければいいという朝鮮人らしくて笑えるわ
 
52
せっかくヒュンダイを知らないんだからそのままにして置いてくれ
 
55
世界最高なのにクレームって不思議だなwww
 
61
>米国の市場調査会社の「自動車耐久品質調査」でジェネシスは首位

また金で買っただろ
 
76
シフトの隠しコマンドはすげえな
こんなのどんなミスしたら起こるんだ
 

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記事概要

日本再上陸を示唆した現代自動車

そのプレミアムブランドジェネシスは韓国国内高級車販売台数でトップ

米国の自動車耐久品質調査で首位

しかしクレームとリコールの嵐

例:P-D-R-Dとシフトを入れるとバックする現象でリコール


 

管理人コメント

P-D-R-D

コナミコマンドより簡単だな!

 

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